Denizbank kartımı kullanamıyorum

Denizbank kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 1 senedir “müşteri hesabınız blokeli” uyarısı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her seferinde bu uyarıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle gör...

Denizbank’tan aldığım kredi kartım elime ulaştığı halde Denizbank’ın gereksiz ve aşırı karmaşık güvenlik prosedürleri yüzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim blokem olduğu için mobil uygulamaya giremiyorum, sim blokemi kaldırmak için de yine uygulamaya girip görüntülü arama yapmam bekleniy...

Denizbank İzmir Hatay Şubesi’nde bulunan hesabıma ve kredi kartıma 2025 yılında icra dosyam olduğu gerekçesiyle blokaj konuldu. Ancak ilgili icra dosyalarımı 2025 yılı içinde kapattım ve şu anda üzerimde hiçbir icra bulunmamasına rağmen hem hesap hem de kredi kartı blokesi hâlâ devam ediyor. Bu sür...

Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiçbir borcu olmamasına rağmen kullanamıyorum ve her işlem denememde “red 62” uyarısı alıyorum. Kartımı hem fiziki olarak hem de internet alışverişlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte pek ç...

Denizbank Osmaniye Merkez Şubesi’nden yıllardır tarım üretici kartı kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Üretici kart ilk çıktığından beri düzenli kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın alışveriş limiti yaklaşık 600.0...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak sıfır faizli, ücretsiz nakit avans verileceği söylenerek tarafıma kredi kartı gönderildi. Görüşmede, bu kampanyadan yararlanmak için kartı kullanmamın yeterli olduğu özellikle ifade edildi. Ancak kart elime geçtikten sonra verilen sözdeki gibi sıfır ...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen durduk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın...

Denizbank’ta kredi kartı borcum ve ayrıca yapılandırılmış bir borcum bulunmaktaydı. Kredi kartımın tüm borcunu komple olarak ödedim, yapılandırma kapsamında olan borcumda da şu an ikinci taksit dönemindeyim ve ilk taksiti zamanında yatırdım. Buna rağmen yaklaşık 10 Mart tarihi civarında kredi kartım...

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Trink Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede yeni fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Uzun süredir müşteriniz ...

Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il...

Denizbank Bonus kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, şu an da “onay bekleyen işlemler” kısmında göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kartı ben talep etmedim; maaş müşterisi olduğumuz için banka tarafından tarafıma verildi ve verildiği ta...

Denizbank müşterisi olarak Trabzonspor kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerini de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini telefonla aradığımda Anıl Bey ile görüştüm ve tarafım...

Denizbank 9343 numaralı kredi kartımdan 15 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Herhangi bir onayım o...

Aralık 2025 içinde Denizbank Black kredi kartıma ait yaklaşık 48.000 TL kredi kartı borcumu ve yaklaşık 20.000 TL faizle birlikte kredi borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın üzerinde bulunan blokaj bir aydır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8389’dur. Müşteri...

Denizbank Black Troy kredi kartıma, borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımdaki blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Denizbank müşterisiyim. Birkaç hafta önce bankamatik kartımı kullanırken ATM kartımı içine aldı ve o günden beri kartımı geri alamadım. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için tek çarem müşteri hizmetlerini aramak oldu. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Kartım ATM tarafından alınd...

Denizbank’a ait 3709 ile biten Platinum Lacivert kredi kartımı 09.2023 tarihinden beri kullanmaktayım. 22.03.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade yapılamayacağı belirtildi...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 yılının 3. Ayında ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aidatın iadesi için en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda talebimin kayıt altına alındığı ve ar...