to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım yapılandırma işlemi yaparak borcumu vadesinden önce ödedim ve kapattım. Kapattığım andan itibaren... yaklaşık 8 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden blokeye alındığını bilmiyorum, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım.
Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartım ile altın satın aldım; ancak altınların sahte olduğunun anlaşılması üzerine hukuki süreç başlattı...k. Dava süreci hâlen devam ettiği için ilgili tutarı geri alamadım ve buna bağlı olarak kredi kartı borcum birikti. Borcum gecikmeye girmeden önce defalarca Denizbank müşteri hizme
Denizbank kredi kartım için 6 Temmuz’da yapılandırma taksitimi ödedim. Ödemeyi yapmadan önce kartımda ne kadar kullanıla...bilir limit olacağına dair bilgi aldım ve ödeme sonrasında limitimde artış olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilir limitinde hiçbir
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşte...rinizim. Kartımla her ay aktif olarak harcama yapıyordum, son 4–5 aydır ise
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter
Denizbank Black kartım uzun süredir kapalıydı ve yapılandırma borcumu yakın zamanda tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın a...rdından kartım tekrar açılır açılmaz, hesabıma 2.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Kart uzun süre kapalı olmasına ve borcumu yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir ücret alı
"Kredi kartımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bunun iadesini talep ettim. Banka bu ücreti iade etti ve sorun çözüldü."
Denizbank’a ait 2934 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Kartım için daha önce yapılandırma yapılmış, Kurtaran Hesap borcum tamamen kapanmışken, sonradan yıllık üyelik ücreti eklenmesini kabul etmiyorum. Bu ücreti haksız ve yersiz
03.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak aynı gün içinde bu yapılandırmay...ı iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Buna rağmen o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli “süreciniz devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. Defalarca m
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve yaklaşık 3 aydır tüm ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna ra...ğmen her ay ekstreme 30–40 TL civarında ekstra bir tutar yansıtılıyor ve bu tutarı ödemem isteniyor. Son ekstreme yansıyan ek tutar 26,93 TL olup, son ödeme tarihi 22.07.2026 olara
Denizbank kredi kartı yapılandırmamla ilgili olarak 30.06.2026 tarihinde Denizbank hukuk birimi tarafından arandım. Yapı...landırmadan kaynaklı bir borcum olduğu söylendi. Ben de emekli maaşımın aynı bankaya yattığını, daha önce de süresi geçse bile maaşımdan tahsilat yapıldığını, bu borcun da aynı şek
06.07.2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığı müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartımı yapılandırma kampanyası ka...psamında yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi işlemi yanlış yaparak zaten yapılandırılmış olan borcu tekrar yapılandırdı ve sonrasında bu işlemi iptal ettiğini iletti. B
Denizbank’a olan kart, kredi ve ek hesap dahil tüm borçlarımın tek çatı altında yapılandırılması için 06.07.2026 tarihin...de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebim alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde arayan veya bilgi v
Denizbank’a ait işletme kartımı 13.06.2025 tarihinden bu yana devletin çıkardığı yapılandırma kapsamında taksitlendirmek... istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen bu talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp işletme kartı borcumu yapılandırma ile taksitlendirmek istediğimi açıkça be
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve 01 Nisan 2026 tarihi itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. B...una rağmen kredi kartımın üzerinde halen bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Denizbank’ta bulunan 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ve 50.000 TL limitli kredi kartı borcumu 2026 Şubat ayında ya...pılandırdım. Ancak yapılandırma sonrasında toplam borcumun mobil bankacılık üzerinden 184.000 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ben borcumu
Denizbank Gold Bonus kredi kartımı yapılandırma yaptığım için kullanıma kapattılar. Yaklaşık 1 ay önce kart borcumu tama...men ödedim, sistemde limitim de görünüyor ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvuru oluşturulduğunu ve tarafıma mesaj geleceğini söylediler fak
Denizbank kredi kartım için 2026 yılı Mayıs ayı başında müşteri temsilcisinin araması üzerine kart borcumu 6 taksite böl...dürerek yapılandırma yaptım. Teklif kendilerinden geldi, ben de kabul ettim. İlk taksiti de internet bankacılığı üzerinden 6.500 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin kredi kartı li
Denizbank’tan Nisan–Mayıs 2026 döneminde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı yapılandırması kapsamında iki ayrı kredi kulland...ım. Bu krediler kapsamında tarafımdan hayat sigortası primleri kesildi. Kredi numaralarım 2180-22551556-49 ve 2180-22551556-46 olup işlemler mobil Gimat şubesi üzerinden gerçekleşt
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve yaklaşık 10 gün önce yapılandırılan borcun tamamını ödedim. Borcum... olmamasına rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı gözükmektedir. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın açılması için talep oluşturulduğu söy
Debizbank kredi kartı borcum yaklaşık 11 ay önce 36 ay vadeli olacak şekilde 211.297 TL tutarında yapılandırıldı. Bu sür...e içinde düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 168.674 TL ödedim. Şu anda kalan borcumu erken kapatmak istediğimde ise “devreden faiz” adı altında, bana göre yasal olmayan 33.681
Denizbank Platinum kredi kartımın borcu nedeniyle kartım yaklaşık bir aydır kullanıma kapalıydı. Kart borcumu yapılandır...mıştım ancak 17 Haziran’da yapılandırma dahil tüm borcumu toplu şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda ve
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı yapılandırmadan oluşan borçlarım bulunmaktadır. İşe yeni başladığı...m ve gelir düzeyim önceki dönemlere göre düştüğü için mevcut taksitleri aynı şekilde ödemekte zorlanıyorum. Geçen ay Denizbank ile borçlarımın yeniden yapılandırılması için görüşm
Denizbank nezdinde bulunan kredi borçlarımı birkaç ay önce başlayan süreçte yapılandırdım ve yapılandırma şartlarına düz...enli şekilde uymaktayım. Bu süre zarfında kredi kartım “sınırlı kart” uyarısıyla kullanıma kapatılmış durumdadır. Borçlarımı ödemeye devam eden ve bankayla uzlaşma yoluna gitmiş b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
