to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin Denizbank’a ait Black Kart isimli kredi kartını kullanıyoruz. Daha önce karttan yıllık üyelik ücreti kesildiğinde... kartı iptal ettirmek istedik; bunun üzerine müşteri temsilcisi kartı kapatmamak için bizi ikna etti ve yıllık üyelik ücreti olarak kesilen tutar kadar puan iadesi yapmayı teklif e
"Benimle herhangi bir iletişime geçilmeden, kart ücreti iadesinin gerçekleştiği ve kartımın iptal edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kartım iptal edilmişti. Yinede sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
Denizbank’ın Gold kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğu sö...ylenerek başvuru yaptırıldım. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu tamamladım ve kartım yaklaşık üç gün önce yapılan görüşmenin ardından bugün tarafıma teslim edildi. Kartı
Sonu 8261 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
"Ücret iadem yatmış çözüm ve bu kadar hızlı şekilde iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank Gold mastercard Bonus özellikli kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme “Yıllık ...Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede talebimin
"Para iadesi kredi kartına yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet vara teşekkürler"
Denizbank, 25 Aralık 2025 tarihinde sonu 4666 ile biten Denizbank Black kar...tımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin aşağıda belirtile
"Banka yıllık aidat ücretini iade yaptı"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Aralık ayı ...ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar ta
"Teşekkürler problemim hızlıca çözüldü"
Denizbank’a ait Bej Troy kredi kartıma 19 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. B
"Müşteri temsilcileri, banka personelleri konuyu ört bas etti. Buradan şikayet oluşturdum çözüm hızlıca oldu, kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. Business, 8517 ile biten kredi kartımda...n 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikl
Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede bana, ilk karta özel olarak 25.000 TL tutar...ında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kampanyası sunulduğu söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda kredi kartı başvurumu kabul ettim. Ancak ertesi gün mobil bankacılığa
"Teşekkürler ederim"
Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 2110 ile biten Denizbank Gold ...kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat
"TSK"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Bonus Business mast...ercard kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllı
Bugün Ankara’da bulunduğum iş yerime gelen Denizbank personeli, bana ucuz ve avantajlı olduğunu söyleyerek bir kredi tek...lifi sundu. Anlattığı koşullara güvenerek teklifi kabul ettim ve bu süreçte bazı onaylar verdim. Ancak sistem üzerinden işlem yapılırken hem kredi kartı hem de hesap açılışı gerçek
"Banka iademi hızlıca gerçekleştirdi, teşekkür ederim."
8 Eylül 2025'de 0840 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal e
"Bugün telefonuma mesaj ile iade edildiği bilgisi geldi. Hiçbir şekilde uğraştırma olmadı arayan da olmadan verildi. Teşekkür ederim"
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde 410 TL kart aida...tı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmama, borcumu düzenli ve tam olarak
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank, 19 Aralık 2025 tarihinde sonu 4599 ile biten Denizbank Black kar...tımdan 1521 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen
18.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Denizbank ile görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Özellikle faizsiz nakit... avans kullanabileceğim bir Denizbank Gold kredi kartı ve faizsiz kredi için başvuru yaptım. Görüşmede KAPS (aynı ay kredi kullanımı) sürecine takılacak herhangi bir kredi durumum
Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 3963 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank’a ait, sonu 8102 ile biten Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 23.11.2025 tarihinde yıllık üy...elik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bildirilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu tutar
"Hemen dönüş sağlandı"
Denizbank sonu 2738 ile biten kredi kartımdan 26 Kasım tarihinde 995,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili itiraz etmek için m
Denizbank’a ait başı 5555 ile başlayıp sonu 9576 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.521,00... TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait başı 5556 ile başlayıp sonu 2904 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Kartıma bu üyelik ücreti yansıtıldığı için ekstre borcum arttı, bu nedenle o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100