to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımın sonu 6017 ile biten kartıma, 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. ...Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlamadım. Söz ko
"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, 1530 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma, onayım... ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL ka
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım, 5044 ile biten Denizbank Bonus kartıma 14/01/20...26 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihind...e 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi
"Teşekkürler ücret iadem yansıtıldı"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 2025 Haziran ayında kartımın kapatılmasını istediğimi bankaya ilettim.... Bu talebim üzerine bana, 950 TL kart aidat ücretini geri ödeyeceklerini, 6 ay daha bankayla çalışmam durumunda kartı daha sonra kapatabileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul etti
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 3210 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, 02.01.20...26 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 1.124,50 TL tutarında yıl
Denizbank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında tale...bim üzerine bu ücretler iptal ediliyordu. Ancak 9 Ocak tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında mü
Sonu 9138 ile biten Kredi kartımdan 12.01.2026 da; 'satış faizi' adı altında 1154,76₺ bir ücret kesilmiş ve yine 'faiz B...SMV' adı altında bir adet 173,21₺ ücret daha kesilmiş. Yetmedi KKDF diye 173,21₺ bir param daha kesilmiş. Bu kesintilerin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve hesabıma iad
"Sorunum çözüldü"
"Merhabalar, bugün itibari ile puanım yüklendi teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımla yaşadığım haksız puan geri alımı konusunda şikayetçiyim. 1 Ocak tarihinde N11 üzerinden yaptığı...m alışverişte puanlarımı kullandım, sonrasında telefon almaya karar verdiğim için bu işlemi iptal ettim. 2 Ocak tarihinde ise Vatan Bilgisayar’dan 1.066 TL değerinde puan kullanara
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan G...old kartıma 20.04.2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı a
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
Denizbank 5517 olan kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sen...e aynı sorunla karşılaşıyorum, kart ekstresini dikkatle kontrol etmezsem bu tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Her yıl bu aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arıyor, kartımı ipt
Denizbank’a ait 5555 7700 0****2 numaralı Black kredi kartıma 29.08.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, buna rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını hak
"Teşekkürler Denizbank."
14 Ocak 2026 tarihinde 5555 74** **** 4992 numaralı kredi kartımdan kesilen... yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve eks
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 8581 ile biten kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde yak...laşık 400 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, “ödemeniz gecikmiştir” şeklind
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2....999 TL tutarında “iyzico hbomax.com” ödemesi çekildi. Bu işlem yapılırken t
Denizbank’a ait, sonu 1818 ile biten Platinum Mastercard kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e
Denizbank Bonus kartımla aralık ayında “yeni yıl 15.000 Bonus” kampanyasından yararlandım Kampanyada, 15.000 TL ve üzer...i ilk alışverişten sonra yapılacak 10.000 TL ve üzeri alışverişe toplamda 15.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kampanya süresi içinde, 14 Aralık’tan itibaren to
Denizbank’a ait sonu 1364 ile biten asıl kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 09.01.2026 tarihli işlemde 1.521,00 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Mevzuat gereği kart ücretinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. 201
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.... 28 Haziran tarihinde kartıma 995,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali için önce Denizbank’ın akıllı asistanı üzerinden işlem yapmak istedim an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100