Denizbank İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi ve İptali Talebi

Denizbank’a ait, sonu 8102 ile biten Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 23.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bildirilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve yıllık üyelik aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartları olduğundan haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas‑ı, 2011/11579 sayılı kararı ve BK’nın 125. Maddesi ile HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, kesilen yıllık kart ücretlerinin geriye dönük olarak iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kartımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede, ek bir koşul ileri sürülmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kartımdan yıllık aidat alınması uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma dönüş yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.