to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025'de 0840 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş olması, bu maddeyi haksız şart hâli haline getirmektedir.
Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararları doğrultusunda, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Bu süreçte bankanızla defalarca görüşmeme rağmen aidat ücretinin iadesi konusunda her seferinde olumsuz yanıt aldım. İlgili kanun ve yargı kararlarına rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini ve kartımdan yansıtılan üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, 1160 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.124,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. m...
8565 ile biten Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 407,50 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...
Denizbank kredi kartımın (sonu 2566 ile biten) 04.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.124,50 TL tahsil edileceği bildirildi. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar