Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 3963 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından; söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edemediğim ve müzakere edemediğim için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir.
Tüm bu nedenlerle, Denizbank Gold sonu 3963 ile biten kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyor, ayrıca tarafıma yazılı olarak cevap verilmesini istiyorum. Talebime olumsuz yanıt verilmesi halinde kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar