Denizbank Black Kartımdan Kesilen Yetkisiz Kart Aidatı İadesi Talebi

Denizbank’a ait başı 5555 ile başlayıp sonu 9576 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu sebeple, Denizbank Black sonu 9576 ile biten kredi kartımdan kesilen 1.521,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve şikayetim hakkında yazılı olarak cevap verilmesini talep ediyorum. Tarafınızdan olumsuz bir dönüş olması durumunda kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.