to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartımın çip kısmı çalışmadığı için yeni kart başvurusu yaptım. Ancak yeni kart kurye tarafından b...ana ulaştırılamamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut kartım bir anda çalışmadığını ve mobil uygulamada karta ait tüm bilgilerin silindiğini fark ettim. Daha sonra
Denizbank’a ait, sonu 6992 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 1.521,00 TL tutarı...nda kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 7662 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında k...esinti yapılmaktadır. En son 11.01.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Denizbank’a ait, sonu 8971 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 05.02.2026 kesim tarihli ekstreme yansımıştır ve bu ücreti kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu” nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3
Denizbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım, sonu 0427 ile biten Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartıma 10.0...1.2026 tarihinde 900,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum; Fenerbahçe kartı olması sebebiyle kulüp adına bir defaya mahsus 100 TL
"Teşekkürler zaten haklı olmayan bir ücretti. Şikayetvar a yazmadan önce iade etmeyeceklerini söylediler fakat burası sayesinde iadeyi gerçekleştirdiler. Ne büyüksün"
Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili olarak itirazımı paylaşmak istiyorum. İlgili kartın tar...afıma tahsisi sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bankanız tarafından aidatsız kredi kartı seçeneği tarafıma sunulmadı
"Teşekkürler."
Denizbank tarafından sunulan, sonu 8062 ile biten Platinum Bej kredi kartım...a, 08.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.124,50 TL tutarında yıl
Sonu 2494 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrelerime yansıtılan bu kart ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi
"Teşekkürler"
Sonu 2714 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 07.01.2026 tarih...inde 1.124,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda beli
Denizbank’a ait, sonu 1896 ile biten Gold Master kredi kartıma, 15.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 995,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesind
Sonu 2356 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden al
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 5686 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında k...esinti yapılmaktadır. En son 17.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Daha önce Bonus özelliğinin kapatılması sebebiyle artık aidatsız o...lduğu özellikle belirtilmesine rağmen, son 4 hanesi 6902 ile biten Denizbank Beşiktaş Gold kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aid
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 7736 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.046 T...L tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın, herhangi bir ek
"Kredi kartım dan kesilen kart aidatı tarafıma geri iade edildi teşekkür ederim."
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra ilgi tutar 21.01.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Teşekkürler #Denizbank"
Denizbank AŞ’ye ait Denizbank Dikey Lacivert Platinum kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. İlgili kartımın son dört hanesi 4808’dir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için itiraz etmek istedim. Ücretin iptali ve ia
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu aidat henüz ödenmemiş olup, şu anda kredi kartı harcama kalemlerinde görünmektedir. Bu nedenle, ilgili ücretin iptal edilmesini talep ediyoru
Sonu 1423 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücreti onaylamıyor ve kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Denizbank Bonus Black kredi kartımın sonu 8649 ile biten kartıma ait 31.12.2025 tarihinde kesilen 1.521,00 TL tutarındak...i yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının tarafıma iadesini talep
"Denizbank'a hızlı müşteri desteği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Denizbank’a ait, sonu 3444 ile biten kredi kartıma 2025 Aralık ekstreme 999...,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğ
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum
"..."
Sonu 9828 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 900,5...0 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belir
"Kredi kartı aidatı kart hesabıma geri yatırıldı teşekkürler"
Denizbank sonu 3252 ile biten Gold kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetleri ile görüşüp iadesini talep ettim; ancak talebim olumsuz karşılanmıştır. Sonu 3252 ile biten Denizbank Gold kredi kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100