8 Nisan 2026 tarihinde 9902 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası aidat iadesi yapılmıştı.
Her yıl aynı süreçle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatının tamamen kaldırılmasını ve bundan sonra hesabıma herhangi bir kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuk sürecini başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek Denizbank kredi kartımı iptal edeceğimi bildirmek isterim.
Yıllık kart aidatının kalıcı olarak iptal edilmesi ve bu yıl kesilen 1.990,50 TL tutarın da tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Yorumlar