to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank emekli maaşımı yaklaşık bir ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşırken ve otomatik ödeme talimatı vereceğimi ...belirtirken, özellikle kart aidatı istemediğimi defalarca söyledim; siz de bu konuda söz verdiniz. Buna rağmen bir ay içinde emekli kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildi ve
Denizbank’tan maaş müşterisi olarak Denizbank Gold Mastercard kredi kartı aldım. Kart verilirken özellikle aidatsız oldu...ğu söylendiği için bu kartı tercih ettim ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Ancak bu dönemki ekstreme baktığımda hesabımdan 1.031,25 TL tutarında kart ücreti kesildiğini f
Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan f...azla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama
Denizbank’a ait, sonu 8739 ile biten bireysel maaş kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti h
Denizbank’a ait sonu 0607 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı... kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3282’dir. Kartı zaten çok az kullanan bir müşteriyim ve bankanın bu şekilde kart aidatı alma hakkı olduğunu düşünmüyorum. Bu işlemle ilgili ola
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Black Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme yaln...ızca bir yıllık ücret olarak 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek aidat tutarını kesinlikle
Sonu 0266 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 20 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı ağırlıklı olarak harcamalarım için kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kesin
"Şikayet sonrası tarafıma dönüş yapılmadı, daha sonra kredi kartı iptali için aradığımda alınan yıllık ücret 6 aylık kalma sözüne hesabıma iade edildi."
Denizbank'a ait **********9332 numaralı Deniz Bonus Trink MC kredi kartıma ...15.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ü
Denizbank’a ait 5101 ile başlayan, sonu 9869 ile biten İşletme Gold Mastercard kredi kartımdan, haberim ve onayım olmada...n 26.03.2026 tarihinde üyelik aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki tüketici mevzuatı ge
Denizbank’a ait sonu 4730 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...ın mart ayı ekstresinde, iznim olmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik
12.06.2025 tarihinde sonu 1854 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış. ...Yıllık 821,50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31.
"İade için teşekkürler"
Denizbank A.Ş. tarafından kullanmış olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan ...27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi
Denizbank’a ait, sonu 1489 ile biten Gold kredi kartımın 25.03.2026 tarihli ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Mehmet isimli kullanıcı olarak kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmadım ve buna
Denizbank’a ait Master Card kredi kartımdan, 25.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kes...inti yapılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 6732’dir. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Denizbank'a ait **********6319 numaralı Deniz Bonus Trink MC kredi kartıma ...25.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirt
"Teşekkür ederim iadesi yapıldı"
Sonu 7378 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1521,00 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. A...idatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesi
2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesab...ı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra
Denizbank’a ait Black Master Card kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı durum yaşanmış ve tarafıma iade yapılmıştı, ancak her sene aynı sorunla uğraşmak ve sürekli iade talebinde bulunm
Sonu 2523 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 533.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yans...ıtılmıştır. Bu 533.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’tan yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum 5556-60XX-XXXX-1203 numaralı Denizbank Gold MasterCard’ımdan 18.03....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini haksız
"Param iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 9418 ile biten kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı Şubat 2026 döneminde kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim... ve kart tamamen kapatıldı, yeni kart da gönderilmedi. Ancak Mart 2026 ekstreye kapalı olan bu karta yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduri
Denizbank’a ait, sonu 0574 ile biten fiziki Bonus kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Mart... ayı ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için talep edilmeyen ve tarafıma açıkça müzakere edilmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100