to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Master Card kredi kartımdan, 25.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 6732’dir. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hesabımdan kesilen üyelik ücreti tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebime olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla, bu üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilmesini ve 1.075 TL’nin kart hesabıma geri yatırılmasını talep ediyor, aksi halde kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı bildiriyorum.
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü...
Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğü...
Denizbank’a ait, sonu 6380 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 23 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kredi kartı aidatların...
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu...
Denizbank’a ait, sonu 2568 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu konuda bankanızla şu ana kadar bir görüşme gerçekleştirilm...
Yorumlar