Denizbank Black Mastercard Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Tekrarı Önlenmesi Talebi

Denizbank’a ait Black Master Card kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı durum yaşanmış ve tarafıma iade yapılmıştı, ancak her sene aynı sorunla uğraşmak ve sürekli iade talebinde bulunmak zorunda olmak istemiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretler alınmayan bir kart sunulması zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın, standart sözleşmelere önceden konulan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir. Yargıtay Başkanlığı kararları da geriye dönük alınan kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğini açıkça ortaya koymaktadır.

Bu kapsamda, Denizbank Black Master Card kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz ve derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart aidatı veya benzeri bir isim altında herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Her yıl bu ücretleri kontrol etmek, takip etmek ve tekrar tekrar iade talebinde bulunmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.

Talebimin ivedilikle değerlendirilerek hem mevcut aidat tutarının hesabıma iadesini hem de kartıma ilerleyen dönemlerde kart aidatı yansıtılmayacağına dair gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal ettirerek Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.