Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank A.Ş. tarafından kullanmış olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kartı kullanırken böyle bir kesintiyle ilgili açık ve net bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim. İşleme konu kartın son dört hanesi 8742’dir.

Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kesintiye dair bilgilendirilmediğim bu kart için, talep edilmeyen ve tarafıma açıkça müzakere edilmemiş bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde yer aldığı için müzakere edilemeyen bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu nedenle Mart ayında yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tamamının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.