to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold, son 4 hanesi 9561 olan kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme
Denizbank Gold, son 4 hanesi 9395 olan kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul
"Aidat iadesi yapıldı, bu çözümden memnun kaldım."
"Yardımınız için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart ücre...ti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2391’dir. Her yıl kart aidatı yan
Denizbank’a ait sonu 6845 ile biten Gold kredi kartıma, 20.04.2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı kullanmıyorum. Yaklaşık 9 yıldır aynı
Denizbank’a ait sonu 1179 ile biten bireysel Visa kredi kartıma, 16.04.2026... tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Denizbank Bonus Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 6009 olan kartıma, 23 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
"Beklediğimden de kısa bir sürede kesilen para hesabıma iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Master kredi kartımın 0775 ile biten numaralı kartından, 19.04.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2-3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu yılki kesintiyl
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kart aidatı kesiliy...or. Kartı zaten kullanmıyordum, buna rağmen her ay/yıl hesabımdan aidat alınmaya devam edildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında kart aidatı ödemiş bulunuyorum.
Denizbank tarafından sonu 6091 ile biten kredi kartıma, 19.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı k
17.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken herha...ngi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir aidat tahsil edilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son dört hanesi 4377 olan Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 24 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1...075 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olduğunu düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13.04.2026 tarihli ekstreme, Masterc...ard kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir b
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank a. Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...hsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un
Denizbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde, 8966 il...e biten Denizbank kredi kartımdan 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek ol
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Sonu 9816 ile biten kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1.303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100