Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kart Aidatı İade Talebi

Esma
28 Mart 15:54363

Sonu 2523 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 533.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 533.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

28 Mart 16:03 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Emekli Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Fatih
12 Temmuz 2025 13:57263

Sonu 4021 ile biten Denizbank emekli Bonus kredi kartıma 14 Mayıs 2025 tari...

Denizbank Aidat İade İçin Başvuru

Metin
1 Mart 2024 10:09416

Denizbank'a ait, sonu 9356 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 20 Nisan 2023 tarihinde 171,50 TL aidat ücre...

5
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep: Tüketici Haklarıyla Güçlü Bir Durum

Yüksel
Yüksel
Denizbank
3 Mart 2025 14:46514

"Kısa sürede sağladıkları çözüm için Denizbank ve buna vesile olan sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim. Denizbank'ın müşteri odaklı başarılı hizmetlerinin devamını temenni ederim. Teşekkür ederim."

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Orhan
14 Nisan 2024 21:35367

Sonu 3483 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 7 Nisan 2024 tarihinde yansıtılan 282,50 TL üyelik ücretinin, a...

Denizbank Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Merve
4 Ocak 2025 12:57578

Sonu 6183 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 29.12.2024 tarihinde 282,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştı...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ın KampanyaBonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank Kredi KartıTeslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri