to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 5101 ile başlayan, sonu 9869 ile biten İşletme Gold Mastercard kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26.03.2026 tarihinde üyelik aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum.
Aidat ücretlerinin, yürürlükteki tüketici mevzuatı gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tip üyelik ücretleri haksız şart kapsamındadır.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti ve aidatlarının, geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan kesilen üyelik aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Sonu 5961 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...
Denizbank’a ait sonu 4652 ile biten kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız bir kredi kart...
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su...
Denizbank’a ait sonu 1686 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar