Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ve Reddedilen İade Talebi

profile
26 Mart 15:19
7

Denizbank kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerinizle görüşerek talepte bulundum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şubat 2026 ekstreme yansıtılan 1.046,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 16:14 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Gerekçesiz Karar

profile
İbrahim
21 Ocak 16:28
111

Denizbank Bonus Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
18 Mart 14:06
267

Denizbank Maaş Müşterisi Olarak Haksız Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

profile
26 Ocak 14:01
244
Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri