to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne i...nternet üzerinden ne de markette fiziksel olarak alışveriş yapamıyorum, tüm işlemler reddediliyor. Sorunu çözebilmek için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez dene
09.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki Denizbank ATM’sinden 12-13 bin tl arası tutarda para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, parayı haznesinde tuttu ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştü
Denizbank bireysel Black kredi kartımın son 4 hanesi 8228 ile 02.05.2026 tarihinde saat 18:27’de Gameforge adlı siteden ...99,99 Euro’luk bir alışveriş yaptım. Bu işlem kartımdan 5.604,46 TL olarak çekildi ve o andan itibaren “onayda bekleyen işlem”, yani provizyonda görünen bir tutar olarak 9 gündür b
Denizbank Bonus Gold kartıma tanımlı “elektronik ürüne peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından faydalanmak üzere 09.05.2...026 tarihinde İzmir Karabağlar Hatay Siteler Şok market şubesinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Yaklaşık 31.499 TL tutarındaki bu alışverişimi, kampanya koşullarına uygun old
06.05.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında Denizbank Örtülüpınar şubesine, Sivas İcra Dairesi’nden almış olduğum haciz... kaldırma yazısı ile işlem yaptırmak için gittim. Bu işlemi özellikle oğlumun sünneti için Findeks notumun düzelmesi ve mağduriyet yaşamamak adına yaptırmak istiyordum. Şubede T**
04.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Denizbank şubesindeki ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile 15.000... TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 150 TL “nakit çekim ücreti” tahsil edildi. İşlem esnasında ne ATM ekranında ne de mobil uygulamada bu ücrete dair herhangi bi
Denizbank’a ait sonu 2735 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tü
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini, 10 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. İşlem, sonu 9094 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl için henüz müşteri hizme
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım, 5556 60** **** 0652 numaralı kartım hiçbir şekilde uyarı yapılmadan yaklaşık 1 a...ydır kullanıma kapalı durumda. Son iki ekstre döneminde borcumu asgari tutarın üzerinde ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın neden kapatıldığına dair bana SMS, e-posta ya
"İadesi yapıldı teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde oluşturamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işl...em yapmak istediğimde “telefon bankacılığı aktif kart yok” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor, internet/mobil bankacılıkta ise kimlik ile yüz uyuşmuyor denilerek işlem kapatıl
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu 26 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki blokaj ...hâlâ kaldırılmadı. Borcumu bitirmeme rağmen kartım aktif hale getirilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sade
Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Denizli Saltak şubesinden Denizbank kredi kartı aldım ve kartı aldıktan bir hafta sonra ...hiçbir şekilde kullanmadan kapattırdım. Kart hâlâ kutusundan bile çıkmadı. Kartı kapattırma işlemi sırasında defalarca kez kartın tamamen kapatıldığını, bana hiçbir şekilde borç, k
08.05.2026'da MobilDeniz üzerinden 150.000 TL'lik krediye başvurdum. Ancak kredi onay kısmında sistemsel bir yönlendirme... sonucu, o an almış olduğum kredi içinden ileri tarihli ilk taksit ödemesi alındı. Hemen bankacılık hizmetlerini aradım ancak iade gerçekleşmedi. Müşteri yanıltma suçu içeren, 650
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 0246 olan Deniz Bonu...s Trink MC kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllı
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Sonu 5003 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde 821,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bununla ilgili daha önce şikayetvar.com'a yazmıştım ama herhangi bir dönüş olmadı. Bu ücret daha önceki yıllarda d
08.05.2026 tarihinde Çanakkale Migros’tan yaptığım alışverişte 483,91 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak Denizban...k Bonus kartımdan 536,72 TL çekildi. Aradaki fark haksız yere çekilmiş görünmektedir. Benzer bir problemi daha önce de üç kez Migros alışverişlerimde yaşadım ve her seferinde müşt
Denizbank kredi kartım kanuni takibe alındıktan sonra, kart borcu, avukat ve icra masrafları ile faizleri dahil olmak üz...ere toplam 180.000 TL ödememi 24 Şubat 2026 tarihinde tamamen yaptım ve dosyam kapandı. E-Devlet üzerinden de icranın kalktığını görüyorum; ancak Findeks raporumda Denizbank kaynak
Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8
Denizbank Kütahya Tavşanlı’daki ATM’den cuma günü saat yedi civarında kendi hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım a...ncak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz da almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı. Şu ana kadar bankaya ya da müşteri hizmetler
Denizbank maaş müşterisiyim. 13 Nisan gecesi saat 23.00 sularında kendi hesabımdan başka bir hesaba 5.000 TL göndermeye ...çalıştım, işlem gerçekleşmeyince kısa süre sonra Denizbank’tan arandım. Telefonda, para göndermeye çalıştığım hesabın şüpheli olduğu söylendi ve o görüşmeyle birlikte hesaplarıma f
Denizbank’a ait, son dört hanesi 7410 olan kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aidatı ke...silmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlem nedeniyle, kredi kartı aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
Denizbank kredi kartımı Amerika Birleşik Devletleri’nde 8 Mayıs günü, saat 13.00 (ABD saati) civarında online ödeme yapm...ak için kullanmak istediğimde aşağıdaki SMS’i aldım ve o andan itibaren kartımı kullanamıyorum: “Değerli Müşterimiz, 5200 19** ** ** 9508 no.lu kartınız güvenlik sebebiyle şifresi
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01....01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
