to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...enli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma y
Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim
10.06.2026 tarihinde Denizbank’ta hesap açtırarak yeni müşterilere özel “faizsiz 25.000 TL kredi” kampanyasından yararla...nmak istedim. Hesap açılışında bana sıfır faizli kredi kartından 25.000 TL kullanabileceğim açıkça söylendi ve kampanya bilgilendirmesinde de yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 T
Denizbank’a ait sonu 7418 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Denizbank ile 6 yıldan fazladır çalışıyor olmama rağmen, bu kart aidatı kesintisiyle
0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yan...sıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
"İade sağlandı, teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret
Benim adım Volkan, Denizbank Avcılar Çarşı şubesi müşterisiyim ve emekli promosyonu kapsamında Kasım ayında banka müşter...isi oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık 8 aydır her ay “güvende para” adı altında 150 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık üç aydır Metlife adı altında her ay 350 TL civarında kesinti yapılıyor. Bu ürün veya ...sigorta için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir imza ya da sözlü onay vermedim. Konuyla ilgili hem Denizbank tarafıyla hem de Metlife ile görüşmeme rağmen kesintile
Denizbank’tan Şanlıurfa şubesinden kullandığım krediye ilişkin olarak, geçen ay iki taksiti birlikte ödememe rağmen tara...fıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ilamsız icra takibi başlatıldı. Ne telefon numaramdan bir arama yapıldı, ne e‑posta gönderildi ne de adresime herhangi bir ihbar ya da tebligat
Denizbank’a ait 6347 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.990 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve... onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. H
Denizbank’a ait 1757 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aid
5555 **** **** 9910 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir miktar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. İptal ve geriye dönük kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Aidat ücretl
S*** 5269 ile biten D**** Bonus Trink mc kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank’a ait son dört hanesi 4873 olan bireysel kredi kartımın 11.06.2026 tarihli ekstresinde, “Yıllık Üyelik Ücreti”... adı altında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı uzun süre
Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre üç adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 08.06.2026 tarihinde hesabıma 400 TL ödül yansıtılacağı taahhüt edilmişti. Talimatlarım aktif, ekim ayı başına kadar
Denizbank’a ait son dört hanesi 7959 olan kredi kartımın ekstresine 23.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketic
"Sorunumu kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5410 olan kredi kartımın ekstresine 09.06.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi... kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmışt
10.06.2026 tarihinde Mokaunıted / Pul And Bea adına, bilgim ve iznim olmadan Denizbank kredi kartımdan art arda harcamal...ar yapıldığını gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. İşlemleri görünce derhal bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım. Yaklaşık 9.000 TL tutarında izinsiz harcama söz konusudur.
10 Haziran saat 23.00 civarında internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata aldım. Bunun üzerine Denizbank int...ernet bankacılığıma girdim ve internet alışverişi iznimin, benim bilgim ve onayım dışında kendiliğinden kapatıldığını gördüm. Ayrıca sistemde, benim hiç başvurmadığım ve fiziksel o
Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası, benim onayım olmadan açılmış ve onay vermediğim... halde yenilenmiş durumdadır. 2026 Ocak ayından beri her ay farklı tutarlarda sigorta ücreti kesildiğini hesap ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sö
09.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka pos üzerinden “Mokaunited Zara giyim” açık...lamasıyla 8.819 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem anında kartım fiziksel olarak tamamen yanımdaydı, kartımı kimseye vermedim ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fa
Sonu 6373 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kartımdan, 10/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.47...1,50 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100