to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı Goldmaster kartımdan (kart son 4 hanesi: 0164) 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Daha önce müşteri hizmetl
"TSK"
Denizbank’a bağlı sonu 9735 ile biten Deniz Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımın ekstresinde, 28 Ocak 2026 tarihinde M...etlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında 21,40 TL'lik bir kesinti görüyorum. Bu sigorta için hiçbir şekilde başvurum, onayım, talebim ya da imzam olmamasına rağmen tarafımd
Denizbank’ın bilgim ve iznim olmadan kredi kartı ve tüm kimlik bilgilerimi Metlife ile paylaşması sonucu mağdur edildim.... Telefonla arayan kişiler, “Denizbank özel bankacılık müşterilerine ücretsiz hizmet” sunduklarını söyleyerek beni sisteme dahil etmişler. Herhangi bir ücretli sigorta veya hizmet o
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek iadesini ta
"Kart ücreti iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
"Bu kadar hızlı şekilde çözeceklerini düşünmüyordum, bankaya ve emeği geçenlere çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait, sonu 6401 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, ...bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed
Denizbank’a ait, sonu 7105 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22....01.2026 tarihinde kartıma 1.003 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ve bu tutarın iznim dışında kredili mevduat hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenm
20 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla araba parçaları satı...n aldım, aynı gün içinde yaklaşık 3 saat sonra siparişimi iptal ettim. Heps
Denizbank’a ait, sonu 6595 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta yaklaşık 1 yıl önce hesap açarken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı şeklinde bilgi verilerek banka kartı v...erildi. Ancak bilgim ve onayım olmadan hem kart aidatı hem de hayat sigortası kesintisi yapılmış. Herhangi bir borcum olduğundan da haberim yokken, “borcunuz ödenmedi” şeklinde ara
27-28.01.2026 tarihleri itibarıyla 0212 265 15 75 numaralı telefondan Denizbank tarafından gün içinde 3–4 kez aranıyorum.... Sabah ya da akşam fark etmeksizin yapılan bu sık aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Görüşmelerde numaramın sistemden silinmesini ve tekrar aranmak istemediğimi
Denizbank’taki kredi borcumdan dolayı yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında “hayat sigortası” adı altında 28.01.2...025 tarihinde saat 13:40’de hesabımdan 850 TL kesinti yapıldı. Zaten maddi olarak zor durumda olduğum için borç yapılandırmasına girmişken, bir de bu şekilde ek bir kesinti yapılma
Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank’a ait *********70 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma, 17.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Üstelik bu kredi kartını şimdiye kadar bir kere bile kullanmadım; hiç kullanılmamış bir karta yıllık kart aidatı yansıtılması tar
Sonu 4125 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...t aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T
Denizbank kredi kartımdan yıl başında 1.551 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Zaten mevcut taksitle...rimi ödemekte zorlanırken, bu yüksek tutarlı kart ücreti nedeniyle taksit ödemelerim de gecikmeye girdi ve borcumu ödeyemez duruma geldim. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizme
Yaklaşık bir ay boyunca Denizbank tarafından defalarca kez telefonla arandım ve sıfır faizle, üç ay taksitli 25.000 TL k...ullanabileceğim söylendi. Israrla aranmam sonucunda bu teklifi kabul ettim ve 20 Ocak tarihinde kredili mevduat hesabımdan parayı çektim. Ancak daha sonra mobil uygulamadan ödeme
Denizbank’ta bulunan üç ayrı kredim, gecikmeden çıkabilmem için yapılandırma birimi ve çağrı merkezi aracılığıyla tek kr...edide birleştirilerek yapılandırıldı. Bu işlem yapılırken tarafıma, kredilerimin tek bir kredi haline getirileceği ve bu kapsamda ödeme yapacağım bilgisi verildi; bunun dışında ek
Denizbank kredi kartımı Ocak 2025’ten beri kullanıyorum. Eylül 2025 döneminde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçip ücretin iptali
"Sorunumun şikayet var sayesinde çözüldü hızlı ve kesin çözüm teşekkürler"
Denizbank üzerinden, hiçbir şekilde talep etmediğim MetLife sigorta poliçesi bilgim ve onayım dışında yapılmış. Banka ka...rtımı, poliçenin bağlı olduğu hesabı yaklaşık 10 gün önce kapatmış olmama rağmen, 26 Ocak tarihinde bu sigortaya ait yaklaşık 2.950 TL tutarında bir kesinti tarafıma yansıtılmış.
Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır sahip olduğum, ancak uzun bir aradan sonra bu ay tekrar kullanmaya başladığım Gold k...redi kartımın ekstresinde, 26.01.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak kart aidatının iptal
Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde internet bankacılığ...ı üzerinden katıldım. Kampanya süresi boyunca 12 ayın tamamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak çalıştı, gerekli para girişleri he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100