Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz 92.500 TL Kredi Kartı İşleminin Acil İptali Talebi

Bayram
Bayram
Denizbank
27 Ocak 17:4351

07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan telefon siparişi verdim ve bu süreçten kısa bir süre sonra kart bilgilerim bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçti. Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, tek seferde 92.500 TL tutarında işlem yapıldı ve bu işlem hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünmektedir.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve iptal talebi oluşturduklarını söylediler. Kartım bu süreçte iptal edildi; ancak iznim olmadan gerçekleştirilen 92.500 TL’lik işlemin tamamen iptal edilmesini ve kartıma yansımamasını talep ediyorum.

İlgili işlemin acil olarak iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç ya da faiz yansımadan sürecin güvenli şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

28 Ocak 06:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Google One Adına Yüksek Tutarla Yapılan Kart Harcaması

Gamze
19 Aralık 2025 15:081.308

03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0353 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Google One London Gbr” adına 9...

5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamanın İadesini Talep Ediyorum

Ramazan
Ramazan
Denizbank
29 Kasım 2025 19:50120

Denizbank kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde 1.867,50 TL tutarında, Ramaz...

1

Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutar Ödemesinin İadesinde Sorun Yaşadım

Mustafa
Mustafa
Denizbank
1 Aralık 2025 11:41886

Denizbank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 142.000 TL tutarında, başka bir hesaptan yanlışlıkla ödeme yapıldı. Hem ben...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri