to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartıma Haksız Yıllık Ücret Ve İptal Talebi
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Bu haksız bulduğum kart ücretinin iptali için bankanızla görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ödeme yapan, aktif kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Denizbank Black kredi kartıma yansıtılan 1.521 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir cevap verilmedi sorunum çözülmedi ödenmeye zorlandım kart aidatını
Şikayet sürecimle ilgili hala bir yanıt almadım kimse ilgilenmedi bir geri dönüş alamadım
