to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın Gold kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, devam eden taahhüt gerekçesiyle kart iptal talebimi kabul etmiyorlar. Taahhüde bağlı tüm kalemler için benden ücret alınmaya devam ediyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 170 TL ödeme yapılmış durumda.
Her şeye rağmen kartımı kapattırmak istememe rağmen, taahhüt bahanesiyle kartı açık tutmaları ve benden ücret çekmeye devam etmeleri mağduriyet yaratıyor. Denizbank’tan, herhangi bir ek şart öne sürmeden Gold kredi kartımın derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu konuda gerekli işlemin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek için 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim sırasında, kartımı kapatmamak için tarafıma puan tanımlanabileceği, ancak 1 yıl boyunca kartı iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de özellikle kart aidatı olup olmadığı...
Denizbank Gold kredi kartım için 30 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı kapatmazsam 400 TL Bonus verileceği söylendi. Ancak özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, “Var ama aradığınızda iadesini ya...
Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma yalnızca 1 TL limitli bir kart tanımlandı. Limit yükseltme talebim ise reddedildi. Kartı iptal ettirmek için Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, henüz elime ulaşmayan kartın 16 haneli numarasını istiyorlar ve bu bilgi elimde olmadığı için müşteri...
Denizbank Gold kredi kartım için yaklaşık 5-6 aydır hiç kullanmadığım halde 995,50 TL aidat talep edildi. Kartı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “talebiniz alındı” denilerek baştan savıldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kartı hiç kullanmamama rağmen...
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için aradığımda bana kartınızı iptal ettirmeyin kullanmasanız bile açık kalsın kart ücreti almayız gibi söyleml...
Yorumlar