to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. 2024 yılında da benzer bir kart aidatı alınmış, o dönemde de bankayı aramama rağmen iptal edilmemişti. Bu aidatlarla ilgili her seferinde müşteri hizmetler
"Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şu...besi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay
15 Ocak tarihinde Hangikredi internet sitesi vasıtasıyla ilk gelen müşterilere özel Denizbank'tan ihtiyaç 65000 TL kredi...si kullanmak için başvurdum. Hesabı açtırdım Bu krediyi kullanırken bana açıkça faizsiz kredi olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek mobil işlemi onayladım. Kredi işlemi sırasınd
Denizbank Platinum kredi kartımı alırken banka danışmanları kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttikleri için bu kar...tı tercih etmiştim. Buna rağmen geçen yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı; o dönem de itiraz ederek iptalini sağlamıştım. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve kredi kartımdan bu
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına... göre her ay hesabıma 100.000 TL transfer yapmam ve bir adet fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 9.000 TL nakit promosyon tanımlanacağı belirtilmişti. İlk transferimi
Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum; ancak bir türlü bağlanamıyorum.... Yaklaşık 10–15 dakikadır defalarca arama yapıyorum. İlk aramamda yaklaşık 6 dakika hatta bekledim, fakat sadece müzik çaldı ve temsilciye bağlanmadı. Sonraki aramalarımda ise sist
Denizbank’ın bana göndermiş olduğu kredi kartımdan, ilk kartı açtığım dönemde 12. Ay 2025 tarihinde 1.049,50 TL kart aid...atı kesildi. Kartın son 4 hanesi 8920’dir. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart ilk çıktığında böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum.
16.01.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı üzerindeki Opet’te bulunan Denizbank ATM’sinden Deni...zbank mobil bankacılık üzerinden QR ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı 3 balya halinde, her birinde 20’şer bin tl olacak şekilde yatırdım. İlk yatırdığım 20.0
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 16.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım. Kartı kapatmak istediğimi söyle...diğimde bana, kapatmama karşılık faizsiz, masrafsız, 3 taksitli 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu. Kartımın 995 TL yıllık kart aidatı olduğu için kapatmak istediğimi belirterek
Denizbank’a ait “6587 61** **** 9746” numaralı, Mustafa K. adına kayıtlı Gold kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızda...n genel olarak memnunum. Kartı alırken ilk yıl için yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve o tarihten bu yana kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum.
"Denizbank'ı seviyorum herkese tavsiye ederim müşteri hizmetleri de çok ilgili 🙏"
Denizbank’a ait “5556***********9803” numaralı Nazan Y***** adına kayıtlı G...old kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızdan genel olarak memnunum. Kart
08.01.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın limitini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasınd...a müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu ve kart limitimi 37.500 TL’ye sabitlersem 10.500 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kamp
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, şu an üçüncü yılımdayım ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidat...ı yansıtılmamıştı. 05.01.2026 tarihinde kartıma ilk kez 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kesinti, Denizbank Black kredi kartımdan alınmıştır. Bu işl
Denizbank’tan uzun süredir aranmam sonucunda Bonus kredi kartı aldım, kartımın son dört hanesi 2099 ile bitiyor ve bana ...teslim edildi. Kartı ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk denememi akaryakıt alırken yaptım; ödeme aşamasında Denizbank kredi kartımı uzattı
Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen Denizba...nk Gold kredi kartı ekstreme ilk defa 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücret alınacağına dair tarafıma he
Maaş müşterisi olduğum Denizbank, 27 Kasım Perşembe günü saat 13.01’de Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...de, özellikle kayıtlara geçmesi için iki kez sormama rağmen, müşteri temsilcisi kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartında yıllık kart aidatı olmadığını, eğer sistem tarafından
Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik... ücreti alınmamıştı. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme ilk defa 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücre
Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL ...havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak
Denizbank’ta Nisan 2025’te yalnızca vadesiz hesap açtırmak için şubeye gittim. Müşteri temsilcisi, kredi kartlarını da ö...nererek ilk yıl hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek Denizbank 1726 ile biten kredi kartını kabul ettim. Ancak Kasım 2025 tarihin
Denizbank Bonus kartımla aralık ayında “yeni yıl 15.000 Bonus” kampanyasından yararlandım Kampanyada, 15.000 TL ve üzer...i ilk alışverişten sonra yapılacak 10.000 TL ve üzeri alışverişe toplamda 15.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kampanya süresi içinde, 14 Aralık’tan itibaren to
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.... Ancak 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve iki yıl boyunca da kesinti ya
Denizbank personeli tarafından tarafıma kredi kartı verildi. Kartı teslim eden görevli, ilk kullanıma özel olarak karta ...faizsiz 10.000 TL Nakit avans yüklendiğini, bu tutarı kullanmazsam hiçbir şekilde borç oluşmayacağını, yüklenen miktarın sadece geri çekileceğini özellikle belirtti. Kendisine defa
Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
