Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş İcra Borcu Findeks'te Hâlâ Kanuni Takipte Görünüyor

profile
30 Mart 20:52
517

20.09.2024 tarihinde icraya düşen Denizbank ihtiyaç kredisi borcumu, avukat aracılığıyla 26.09.2024 tarihinde toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında icra dosyasının kapandığına ve borcumun kalmadığına dair hem icra dairesinden hem de avukattan resmi belgeler ve fotoğraflar aldım. Krediyi İstanbul 4. Levent Şubesi üzerinden kullanmıştım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün aldığım Findeks raporunda hâlâ kanuni takipte göründüğümü ve borç ödenmiş olmasına rağmen dosyamın kapanış tarihinin sisteme girilmediğini fark ettim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal itibarımı zedeliyor. Ayrıca şu an ikamet ettiğim Menemen/İzmir’de yeni finansal işlemler yapmam gerektiği bir dönemde bu yanlış kayıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda avukatla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Avukat ise kapanış yazısını bankaya gönderdiğini ve sadece Denizbank’ın dosya kapanış tarihini sisteme işlemesi gerektiğini belirtti. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünmeye devam ediyorum. Bu süreçle ilgili oluşturulan referans numaram U1WJZT4EMUV2ZF’dir.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen ödenmiş bir borçla ilgili hâlâ kanuni takipte gösterilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İcra dosyamın kapanış tarihinin en kısa sürede Findeks sistemine ve tüm ilgili kayıtlarınıza doğru şekilde işlenmesini, kredi notum üzerindeki olumsuz etkinin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Engin
Engin
30 Mart 21:51

2024 yılında icraya düşen kredimi 26.09.2024 tarihinde tamamen kapattım, borç bakiyem 0 TL. Ancak Findeks raporumda hâlâ ‘idari kanuni takip’ görünüyor ve kapanış tarihi girilmemiş. Lütfen dosya kapanış tarihini sisteme işleyip Kredi Kayıt Bürosu’na bildirim yapmanızı rica ediyorum. Bu işlem için kayıt oluşturup referans numarası verebilir misiniz?

31 Mart 05:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Takipteki Kredi Kapanışı Hâlâ Findeks'te Görünüyor

profile
16 Mart 14:02
700
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyam Kapalı Olmasına Rağmen Findeks Raporumda Açık Görünüyor

profile
05 Aralık 2025 15:11
1.135
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Borç Ödendiği Olmasına Rağmen Findeks'te Takip Kaydı Silinmedi

profile
30 Aralık 2025 11:35
358
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri