Denizbank’ın BDDK Kararına Uymayarak Borç Yapılandırmasını Reddetmesi Ve İcra Tehdidi

Denizbank’ta kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım bulunmaktaydı. Ödemelerimde bir dönem düzensizlik yaşadığım için ilk çıkan yapılandırma hakkından faydalandım ancak sonrasında da ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kaldım. Bunun üzerine BDDK kapsamında son bir yapılandırma imkanı çıktığını öğrendim ve yaklaşık bir aydır bu ikinci yapılandırmadan faydalanmak için defalarca Denizbank’ı arayarak başvuruda bulundum.

Tarafıma 3 aylık bir süre tanındı, bu süre dolmadan önce bankayı arayıp borçlarımı yapılandırmak istediğimi açıkça beyan ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hesabımda daha önceki icra dosyalarım nedeniyle görünen hacizleri gerekçe göstererek yapılandırma yapamayacaklarını söyledi. Şu anda kredi kartım Yön Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve her gün icraya verileceğime dair mesajlar alıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 0631’dir.

Ben çalışıyorum ve gelirime göre, BDDK’nın aldığı karara uygun şekilde borçlarımı 48 ay vadeyle yapılandırarak ödemek istiyorum. Diğer bankalar aynı şartlarda borçlarımı yapılandırmışken, Denizbank’ın ısrarla yapılandırma yapmamasını ve dosyayı hukuk bürosuna devrederek icra baskısı oluşturmasını kabul etmiyorum. Yasal hakkım olan yapılandırmanın acilen uygulanmasını, borcumun 48 ay vadeye bölünerek ödenebilir hale getirilmesini ve bu süreçte icra tehdidi içeren mesajların sonlandırılmasını talep ediyorum.

İyi niyetle borcumu ödemek için çözüm ararken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve Denizbank’ın BDDK kararlarına uygun bir şekilde dosyamı tekrar değerlendirerek yapılandırma yapmasını istiyorum.