to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı İzinsiz İşlem İptali Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan bugün iznim ve bilgim dışında 250 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hemen ardından Denizbank çağrı merkezini arayarak bu harcamayı benim yapmadığımı, iznim dışında gerçekleştiğini açıkça belirttim ve işlemin iptal edilmesini istedim.
Buna rağmen talebimle ilgilenilmedi ve işlem iptal edilmedi. İznim dışındaki bu harcamanın iptal edilmesini ve 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 17:27 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
