to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Habersiz Kesildi, İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu büyüklükte bir ücretin habersiz ve onayım alınmadan alınmasından rahatsız oldum.
Kredi kartımı uzun süredir aktif bir şekilde kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu 1.990 TL’nin tamamının ekstreme iade edilmesini, aksi halde kartımın iptali konusunda da değerlendirme yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Kart aidatının tarafıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
