to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Kesilen 1.369 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A..Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
