to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 9232 ile biten kredi kartım, uzun süre kapalı kaldıkt...an sonra yeniden açıldı ve kartım açıldıktan sadece iki gün sonra, 06.02.20
Denizbank’a ait, ** **** 7017 numaralı bireysel kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu karta sahip
24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi sırasında Metlife hayat sigortasının zorunlu olduğu... söylenerek tarafıma yaklaşık 8 bin tl tutarında sigorta primi yansıtıldı. Bir haftadır bu Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen primin iadesini almak için müşteri h
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2832 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 04/02/2026 tarih...inde 821,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kesinti tarafıma önceden açıkça bildir
Denizbank’a ait Bonus Visa kredi kartımı düzenli ve aktif bir şekilde kullanmama rağmen, 8 Şubat 2026 tarihinde kartımda...n 376,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kartımı kullanırken bö
Denizbank Gold kredi kartıma 31.01.2026 itibarıyla 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 995,50 TL ...aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. "Tüketici Kanunu 28 May
Denizbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz mü
Denizbank aracılığıyla sahip olduğum denizportföy para piyasası fonumu 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden b...ozdurdum. Yaklaşık 42.000 TL’lik fon satış işlemimde 1.470 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını gördüm ve bu tutarın oran olarak oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu kesin
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Geçen ayki ekstreme 1.125 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmelere rağmen tal
08.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank hesabımdan Denizbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. Hes...abımda yeterli bakiye olmasına ve kendi bankamın kendi ATM’sini kullanmama rağmen işlem sonunda hesabımdan 300 TL "çekim ücreti" adı altında kesinti yapıldı. Ek hesap veya kredili
Denizbank bireysel kredi kartımdan 2026 Ocak ayında herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen 995,50 TL... tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra kart aidatının haksız olduğunu düşünerek bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının i
Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, Türkiye Katılım Sigorta adı altında 26.753,44 TL, 18.324,29 TL ve 24....868,67 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yaklaşık 70.000 TL civarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri hiçbir şekilde ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da ve
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından isteğim dışında kredi kartı sigortası yapıldığını yeni ekstrede fark... ettim. Yaklaşık 3–4 aydır önce 120 TL civarında küçük tutarlar çekilirken, son ekstreme 432 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtılmış. Bu sigortayı ne telefonda onayladığımı n
Denizbank’a ait 5769 ile biten kredi kartım, yıllar önce maaş hesabım açılı...rken yanında verilmiş ve sözleşme sırasında kart için yıllık aidat ücreti a
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıl...mıştır. Kartımın son 4 hanesi 0005’tir. Yüksek tutarlı bu kart aidatını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ka
Denizbank’a ait, sonu 0149 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşı...k beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartımdan 1.
Denizbank Gold Master kredi kartımın ekstresinde 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve ödemek istemiyorum. Geçen sene de aynı şekilde kart aidatı alınmış ve o dönem mecburen ödemesini yapmıştım. Buna rağmen bu sene t
Denizbank’a ait, sonu 9741 ile biten bireysel kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.046 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, sonu 0805 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme... 968 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de bununla ilgili öncesi
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 5555 ile başlayan, 2051 ile biten numaralı kartımdan 07.02.2026 tarihinde... 1.521,00 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve her yıl düzenli olarak bu ücret tarafımdan tahsil edi
Denizbank Samsun Havza Şubesi’nin emekli maaş müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve ek hesap borçlarım gerekçe gösterilere...k emekli maaşımın tamamı üzerine bloke konulmuştur. Oysa borcun varlığı, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları uyarınca emekli maaşımın
"Merhaba, sorunum çözüldü müdahale edildi paramı iade aldım. Teşekkürler"
7 Şubat günü saat 19.31 sularında İzmir Bayraklı’da bulunan a1116 kodlu Denizbank ATM’sinden banka kartımla 20.000 TL çe...kmeye çalıştım. Şifrelerimi doğru girmeme ve işlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen ATM kartımı yuttu; buna ek olarak hesabımdan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen elime h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100