to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve sözlü onayım olmadan “Kredi Kartı Hayat Sigortası” başlatıldığını, yalnızca ...Haziran ayı kredi kartı ekstresindeki ikinci kesintiyi incelerken fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi sistemde 17.05.2026 olarak görünmesine rağmen, aslında Nisan ayında yapılmış g
Denizbank’a ait sonu 9797 ile biten kartımla ilgili olarak mart ayı içerisinde, farklı tarihlerde yaptığım toplam 25 ade...t işlemde, hizmet veya mal alamadığım için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma SMS ile, işlemlerin şifre ile yapıldığı ve bu nedenle itirazı
"Denizbank yetkililerine, izinsiz kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
06.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri ilişkileri tarafından arandım. Taraf...ıma bir kredi kartım olduğunu, bu kartı göndereceklerini söylediler. Ben is
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıyınca fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, yüksek bir bedel olarak yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum sonrası hem kart aidatının
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımdan 10 Haziran tarihinde kullandığım tutarı 12 Haziran’da tamamen geri ...ödedim. Bu işlem için BSMV ve KDV dahil olmak üzere en fazla 160–185 TL civarında 2 günlük faiz yansıması gerekirken, hesabıma yaklaşık 420 TL faiz yansıtıldığını Temmuz ayında eks
Denizbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 5.719,59 TL tutarında bir iade işlemi yansıtıldı. Bu iadeyi mobil bankacılı...k uygulamasında açıkça gördüm, hatta hesap hareketleri arasında da görüntüleyebiliyordum. Ancak birkaç gün sonra bu iade tutarı hesabımdan tamamen kayboldu ve şu anda hesap hareket
"Sorunum çözüldü kredi kartı aidat ücreti iade edildi."
Denizbank’ta kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Bir süredir işsiz olduğum için düzenli ödeme yapamadım, yeni işe baş...layınca da maaş müşterisi oldum. Özellikle borcumun bağlı olmadığı ayrı bir maaş hesabı açtırdım ki temel geçimimi bu hesaptan karşılayabileyim. Ancak maaşım 30 Haziran’da bu hesab
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı ekstreme “satış faizi” ve “taksit bakiyesi faizi” adı altında farklı kalemler halinde ücretler yan...sıtıldığını fark ettim. Geçen sene de benzer şekilde faiz yansımıştı, son olarak da Temmuz ekstresinde yaklaşık 250 TL civarında bir tutar gördüm. Kart borcumu her ay düzenli ödüyo
Denizbank Business Troy kredi kartımın (sonu 4312 ile biten) ekstresine 04.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretin iadesi
Denizbank’a ait sonu 1950 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
"Hızlı aksiyon alınarak iade gerçekleşmiştir"
09.07.2026 tarihinde, sonu 2613 ile biten Denizbank Bonus Troy Kredi Kartım...dan 1.303,00 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin iptalini ve bu tutar
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düzenli harcama yapan bir müşteriyim. ...Buna rağmen Haziran ayında kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde yıllık kart ücreti alınmasına ilişkin herhangi bir onay ve
Denizbank üzerinden 08.07.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında 5319**54 ...numaralı poliçe ile yaklaşık 30.000 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigorta poliçesine onay vermiş olsam da sonradan çektiğim kredi tutarına oranla bu sigorta priminin oldukç
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. On yıldan uzun süre...dir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatıyla ilgili yaptığım başvurularda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl da
20 Haziran 2026 tarihinde online alışveriş sitesi Suud Koleksiyon’dan 1.441,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödem...eyi Denizbank bireysel hesap kartım ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade ettim. Suud Koleksiyon 06.07.2026 tarihinde iade ücretini Denizbank hesabıma yatırdıklarına dair bel
06.07.2026 tarihinde saat 14:32’de Denizbank ATM kartımla Ödea Bank Bahariye şubesi a1260 numaralı ATM’den 4.000 TL çekm...eye çalıştım. ATM işlem sırasında hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak harcamaya itiraz ettim ve kayıt açıld
Denizbank’a ait, sonu 0552 ile biten Bonus kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kart başvurusu sırasında yıllık ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanızla görüşme yaptığı
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kartıma 1.178,50... TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim, ancak yapılan görüşme sonucunda aidatın iadesi konusunda olumsuz
Denizbank banka kartımla 07.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Kemerçeşme’de bulunan bir QNB ATM’sin...den hesabıma 1.050 TL yatırdım. İşlem sonunda tarafıma bilgi fişi verildi ve fişte bankanın herhangi bir ücret almadığı da açıkça yazıyordu. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yatırd
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 2024 Temmuz ayında 1.075 TL kart aidatı ...kesildiğini fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrası
"Şikayetim çözüme kavuştu ve Denizbank Bonus puanı hesabıma aktardı. Teşekkür ederim"
Denizbank Goldmaster kredi kartımla, 10.000 TL ve üzeri hava yolu harcamala...rına 1.000 TL indirim sağlayan kredi kartı kampanyasına katıldım. Kampanyay
27 Haziran günü saat 20:00–20:40 arasında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi banka kartı...mla hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM 9.800 TL’yi aldıktan sonra işlemi iptal etti ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, ancak para ATM’de alıkonuldu. Yaşadığım sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
