to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil ve internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke vardı, müşteri hizmetleriyle görüşüp blokenin kaldırılmasını sağladım ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yine bloke uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her seferinde müşteri temsilcisine ulaşmak da oldukça zor ve zaman alıcı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak iş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım yok. 2025 yılında ve dijital iletişim çağında bu kadar basit işlemler için şubeye çağırılmak istemiyorum. Sorunun uzaktan, adam akıllı bir şekilde çözülmesini ve uygulamaya erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Denizbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık 1 haftadır güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok. Şubeyi aradığımda ise müşteri hizmetlerinin yard...
1 gündür Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi kaldırmam gerektiğini söylüyor. Yeni şifre belirlememe rağmen yine aynı şekilde giriş yapamıyor, blokeyi kaldırmam gerektiği uyarısını alıyorum. Müşte...
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılığa bildirim gelmesi halinde bağlanabileceğim söyleniyor fakat giriş yapamıyorum. Bloke olduğunu belirtiyorlar, bloke kaldırıyorum ancak tekrar aynı durumla karşı karşıya kalıyorum. Sürekli aynı sorunla ka...
Denizbank MobilDeniz uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Uygulama çalışmadığı için defalarca (15 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte hesap ekstreme ulaşamadığım için mağduriy...
Denizbank mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımın bloke olduğunu gösteriyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İzmir’deyim ve bu durum acil işlerimi aksatıyor...
Yorumlar