Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesabım Bloke Oldu Yurt Dışından Çözüm Bulamıyorum

25 Ağustos 18:51
747

Denizbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık 1 haftadır güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok. Şubeyi aradığımda ise müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceği belirtiliyor, böylece sürekli iki taraf arasında yönlendiriliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Maaşım bu hesaba yatıyor ve aileme para göndermem gerekiyor; bu durumda mağduriyetim katlanarak artıyor.

Herhangi bir ek güvenlik protokolüm veya özel bir anlaşmam yok. Hesabımın uzaktan, müşteri hizmetleri aracılığıyla veya başka bir çözümle bir an önce açılmasını ve blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 06:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Sorun Çözülmemesi

Mustafa
16 Ağustos 22:03
543

Ali
31 Aralık 2023 12:09
2.686
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Kapalı, Bilgi Yok, Mağduriyetim Sürüyor

Sedat
29 Eylül 10:00
668
hesabim-kapali-bilgi-yok-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Serhat
26 Ekim 2023 14:54
2.773
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri