to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Denizbank DenizKartım uygulamasında kampanyalar bölümünü göremiyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor.
SMS ile de katılamıyorum artık ekteki gibi hatalar almaya başladım aktif olarak kullandığım için kampanyalara asla dahil olamaz oldum.
Bu süre içinde uygulamayı defalarca güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam etti. Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sistemsel bir hata olduğu ve düzeleceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
DenizKartım uygulamasında kampanyaların sağlıklı şekilde görünmesini ve bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır uygulama içinde kampanyalar bölümü hiç görünmüyor. Uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorum fakat kampanyalar sekmesinde herhangi bir kampanya listelenmiyor. Bu nedenle kampanyalardan faydalanamıyor ve hak kaybı yaşadı...
Denizbank DenizKartım uygulamasında kampanyaya dahil olduğunuz harcamalar onaylanmayıp daha sonra deniz mobil uygulamasında tekrar karşınıza çıkıyor. Ve bu yüzden kampanyaya katılımınız işlem öncesi yapılmadı diye geçerli değil diye bir cevap alabiliyorsunuz. Bankadan ve Denizbank ın öyle bir müşter...
Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama uzun süredir sağlıklı çalışmıyor. Kart kampanyaları çoğu zaman uygulamada görünmüyor, özellikle QR kampanyasına SMS ile katılım sağlanamıyor, uygulamada da ilgili kampanya çıkmadığı için kampanyada...
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu...
Denizbank'ın DenizKartım uygulaması üzerinden har ay başı Bonus kampanyalarımı takip eder, katılım sağlarım. Bankanın kampanyalarını sağlıklı yürütme durumu maalesef yok. Her ay farklı sorun ve sıkıntı. Bugün farklı bir sebeple banka ile yaptığım görüşme sonucu katıldığım kampanyaları DenizKartım uy...
Yorumlar