to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 02.24’de Denizbank hesabımdan, M******* Ş***** isimli şahsa fast ile 25.000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kim olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Gece saatlerinde telefonumun ekranı bozulduğu için o anda hiçbir şey fark edemedim, durumu ancak sabah uyandığımda hesabımı kontrol ettiğimde anladım.
Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Tarafıma iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak görüşmede, bu talebin büyük ihtimalle sonuçsuz kalacağı, pek bir şey yapılamayacağı yönünde ifadeler kullanıldı. Bankanızın bu konuda hukuki yükümlülüğü bulunduğunu, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2017/2224 Esas, 2018/1753 Karar sayılı ilamının da bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Benim rızam ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve 25.000 TL’nin Denizbank nezdindeki hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici mahkemeleri ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde gerekli yasal başvuruları yapacağımı, süreci hukuki yollardan takip edeceğimi bilmenizi isterim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve konunun hukuk çerçevesinde titizlikle incelenmesini rica ediyorum.
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Fast yolu ile toplam 6 kez para transferi yapılmıştır. İşlemler 28.10.2025 saat 12:56 ve 22.11.2025 saat 15:49 tarihlerinde gerçekleşmiş olup, toplam da 92.700 TL tutarında izinsiz para çıkışı olmuştur. Bu işlemlere kesinlikle ben onay vermedim ve tarafı...
Denizbank’ta 25 Kasım 2025 tarihinden beri açık olan vadesiz TL hesabıma bağlı banka kartımdan, 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında 25 dolar, yaklaşık 1.092 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “YD Sanal POS” ibaresi yer almakta olup, bu firmayla bugüne kadar hiçbi...
Denizbank’a ait kredi kartım üzerinden 20.12.2025 tarihinde saat 13:00–14:50 arasında internet ortamında bilgim ve onayım dışında parça parça harcamalar yapıldı. Toplamda 18.500 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırken tarafıma kesinlikle herhangi bir SMS, şifre onayı vey...
Denizbank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 142.000 TL tutarında, başka bir hesaptan yanlışlıkla ödeme yapıldı. Hem ben hem de karşı taraf, bu işlemin hatalı olduğunu belirterek iade/iptal talebinde bulunduk. Karşı tarafın elindeki iptal talebi numarasını da Denizbank’a ilettim. Buna rağmen, hem ş...
Yorumlar