to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında neredeyse her gün defalarca arandım. Ödeme yaptığım dönemlerde arama yapılmazken, sadece bir günlük gecikme olduğunda bile aynı gün içinde çok sayıda arama başlıyor.
En rahatsız edici nokta, bu aramaların banka sabit hatlarından değil, farklı bireysel cep telefonu numaralarından yapılmasıdır. Bir numarayı engellediğimde başka bir numaradan tekrar aranıyorum. Aramaları açıp konuşmama, durumumu izah etmeme ve ödeme planımı belirtmeme rağmen aynı gün içinde tekrar tekrar arama yapılıyor.
Bazı görüşmelerde “ödeme yapın yoksa sürekli aranacaksınız” şeklinde baskı içeren ifadeler kullanılıyor. Ayrıca mesai saatleri dışında da arandığım oluyor ve bu durum artık tamamen taciz boyutuna ulaşmış durumda. Bankaların borç bilgilendirmesi yapması normal olabilir; ancak farklı bireysel numaralar üzerinden, bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmak hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de kişisel huzurumu bozan bir durumdur.
Denizbank’tan talebim, borç bilgilendirmesi veya hatırlatma amacıyla yapılan aramaların yalnızca resmi ve kayıtlı iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilmesi, bireysel cep telefonu numaralarından aranmanın derhal durdurulması ve arama sıklığının taciz boyutuna varmayacak şekilde makul seviyeye indirilmesidir. Gereğinin yapılmasını ve bu rahatsız edici sürecin sonlandırılmasını istiyorum.
Denizbank’ta bu ay kredi gecikmem olduğunu biliyorum; bunu inkar etmiyorum. Ancak buna dayanarak, farklı cep telefonu numaralarından, hafta sonu dahil, günde ortalama saatte 3–4 kez aranmam artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Aramalar genellikle 09:00–19:00 saatleri arasında ve İstanbul’da bulu...
Denizbank kredi kartı borcum için bankaya ayın 2’sinden sonra ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme ve buna rağmen ödeme sözü vermiş olmama karşın hâlen her gün telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Borcum yaklaşık 3 bin TL civarında olmasına rağmen sürekli aranmak zorunda kalıyorum. Ödeme taahhüdü ...
Denizbank’a olan 120.000 TL tutarındaki kredi borcumu düzenli olarak öderken, borcum 50.000 TL seviyesine düştüğünde maddi durumum bozulduğu için ödeyemez hale geldim. Bunun üzerine banka ile yapılandırma yaptım; ancak yapılandırmadan sonra kalan 50.000 TL civarındaki borcum bugün itibarıyla yaklaşı...
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle uzun süredir günde defalarca kez telefonla aranıyorum. İşsiz olduğumu, şu an düzenli bir gelirim olmadığını ve bu yüzden ödeme yapamadığımı her defasında açıkça söylememe rağmen aramalar durmuyor. Neredeyse her saat başı farklı saatlerde aranarak cidd...
Yorumlar