Ana Sayfa
Denizbank
Sim Kart Bloke
Denizbank'tan Rahatsız Edici Mesajlar Ve Kırmızı Liste Sorunu

ID:31539378

Denizbank'tan Rahatsız Edici Mesajlar Ve Kırmızı Liste Sorunu

Murat

Denizbank

07 Şubat 2025 19:06

1.098

Denizbank'ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım birkaç yıl önce bankanın sorunlu hesap görmesi nedeniyle kapatıldı ve bankada kırmızı listeye alındım. Daha sonraki yıllarda tekrar hesap açılışı için başvuru yapmama rağmen Denizbank Genel Müdürlüğü uygun bulmadı. Kamu sözleşmeli kamu personeliyim, tüm bankalarda hesabım var ve aktif müşteriyim. Yalnız Denizbank'ta tehlikeli müşteri konumundayım yıllardır. Madem bu konumdayız, defalarca size mail göndermeme rağmen sistemlerinizden otomatik mesaj ve mail gönderiminden vazgeçmediniz. Bankanızda müşteri değilsem SMS ve mail ile rahatsız etmemelisiniz. Buradan tekrar size uyarıda bulunuyorum, sistemlerinizden bilgilerimi silmediğiniz takdirde en yakın zamanda hukuki sürece başvuru yaparak rahatsızlığımı dile getireceğim. Gerisi size kalmış bir durum.

Denizbank

08 Şubat 2025 06:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Mağdur Edildim

Onur

Denizbank

25 Nisan 2025 04:38

2.503

Senelerdir kullandığım kredili mevduat hesabım, ödeme performansım nedeniyle kullanıma kapatılıyor. Ayrıca maaş bankam olduğu için her ay düzenli olarak maaşım yatıyor. Kurtaran hesapta veya kredi kartımda herhangi bir problem yok. Ve ne tesadüftür ki, Denizbank şubesinde tartışıp çıktıktan 5 dakika...

1 Destek

Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Bloke Ve Erişim Sorunu

Şirin

Denizbank

22 Temmuz 2025 14:49

884

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim. Bundan 5 ay önce Denizbank kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, halen kart kullanıma açılmamış ve hesabımda anlamsız bir bloke devam etmektedir. Borçsuz bir karta, borcu kapatıldıktan aylar sonra bile halen erişim sağlayamamak hem müşt...

borcu-kapatilan-kredi-kartima-haksiz-bloke-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesap Ve Kart Kapatma Mağduriyeti Büyüyor

Ahmet

Denizbank

02 Haziran 2025 16:32

663

Okuduğum şikayetlerde Denizbank’ın müşteri memnuniyetine ne kadar uzak olduğunu görüyorum. Yasalara, bankacılık ve ahlak kurallarına uymayan şahsi kararlarınız, insanları mağdur ederek zarara uğratmaktadır. Sebepsiz ve gereksiz yere hesap, kredi kartı ve mobil şubeyi kapatmanızın gerekçesini anlamıy...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Ve Kart Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

Fırat

Denizbank

26 Ekim 2025 12:44

961

İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...

1 Destek

Denizbank'tan Sürekli Arama Ve Mesaj Yağmuru

İhsan

Denizbank

08 Mayıs 2025 16:32

831

Denizbank günde en az iki kere arıyor, üç-dört kere SMS gönderiyor, uygulamadan da birçok bildirim geliyor. Artık bıktım, usandım; borcum yok, bir şeyim yok. Sürekli kredi kartı veya kredi teklif ediyorlar, yeter artık. Telefonda söylüyorum, not alın beni bu kadar aramayın diye ama yine de sürekli a...