Denizbank'tan Rahatsız Edici Mesajlar Ve Kırmızı Liste Sorunu
Denizbank'ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım birkaç yıl önce bankanın sorunlu hesap görmesi nedeniyle kapatıldı ve bankada kırmızı listeye alındım. Daha sonraki yıllarda tekrar hesap açılışı için başvuru yapmama rağmen Denizbank Genel Müdürlüğü uygun bulmadı. Kamu sözleşmeli kamu personeliyim, tüm bankalarda hesabım var ve aktif müşteriyim. Yalnız Denizbank'ta tehlikeli müşteri konumundayım yıllardır. Madem bu konumdayız, defalarca size mail göndermeme rağmen sistemlerinizden otomatik mesaj ve mail gönderiminden vazgeçmediniz. Bankanızda müşteri değilsem SMS ve mail ile rahatsız etmemelisiniz. Buradan tekrar size uyarıda bulunuyorum, sistemlerinizden bilgilerimi silmediğiniz takdirde en yakın zamanda hukuki sürece başvuru yaparak rahatsızlığımı dile getireceğim. Gerisi size kalmış bir durum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




