Denizbank’tan Küçümseyici ve Aşağılayıcı Üslup, Borç Yeniden Yapılandırma Talebi

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak tarafıma yasal takip başlatılacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen hukuk bürosunu 15.09.2026 tarihinde aradığımda yaklaşık 351.000 TL borcum olduğu bilgisi verildi.

Görüşmede, borcumu ödemek istediğimi, yakın zamanda tazminatımı alacağımı ve tazminatımı aldıktan sonra borcumun bir kısmını ödeyip kalan tutarın yeniden yapılandırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. En azından tazminatımı alacağım tarihe kadar, yaklaşık bir ay süre tanınmasını ve sonrasında makul bir ödeme planı oluşturulmasını istedim.

Ancak telefondaki görevli çözüm üretmek yerine son derece küçümseyici ve rencide edici bir üslupla konuştu. Tazminatımın ödeneceği tarihi anlatırken “ayın 20'si zaten pazara denk geliyor” şeklinde söylediklerimi geçiştiren ifadeler kullandı, “sizi kandırdılarsa”, “seni geçiştirdiyse” gibi güvenimi zedeleyen ve hafife alan sözler söyledi.

Ayrıca borcu ödeyememem halinde icraya gidileceğini, icra evraklarının köyüme gönderileceğini, muhtarın alacağını veya kapıya asılacağını, komşularımın görmemesi gerektiğini, “rezil olacağım” yönünde sözler sarf etti. Son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı ifadelerle konuşuldu.

Borcumu inkar etmiyorum, aksine ödeme yapmak ve çözüm bulmak için çaba gösteriyorum. Talebim; tazminatımı aldıktan sonra borcumun bir kısmını ödeyebilmem, kalan borcun yeniden yapılandırılması ve mümkünse dosyanın yasal takibe ilerlemeden makul bir ödeme planı ile çözüme kavuşturulmasıdır. Bu mümkün değilse dahi, en azından yaklaşık bir ay süre tanınmasını istiyorum.

Denizbank’ın dosyamın mevcut durumunu inceleyerek yapılandırma veya uygun bir ödeme planı konusunda yardımcı olmasını, ayrıca borcumu takip eden hukuk bürosunun kullandığı aşağılayıcı ve tehditkar üslubun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.