to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterilere Düşük Promosyon Verilmesi Adil Değil
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Son olarak 3 yıllık promosyon sözleşmemi yeniledim ve bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Ancak, yeni müşterilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Bu durumun uzun yıllardır banka müşterisi olan kişiler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm şubeler ve dijital kanallar üzerinden aynı uygulama ile karşılaşıyorum. Ben de mevcut müşterilere de yeni müşterilerle eşit promosyon verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
10 yıldır Denizbank. Tan emekli maaşını alıyorum bana 10000. Tl promosyon veriyor yeni gelene 27000. Tl ben mi aptalım Denizbank. Mi uyanık bu işe çözüm bulunmazsa bizden 5. Kisi. Değiştireceğiz