Denizbank'ta Hesabı Olanlar Dikkat...

Denizbank'tan binbir rica ile tarafıma verilen Emekli Kredi Kartını kullanmaktan vazgeçtim ve yaklaşık 5-6 ay önce kapattırdım. Mobil deniz uygulamasını ise kullanma güçlüğü ve gereksinim olmadığından telefonumdan sildim. Bana birkaç defa borç çıkardılar ve hepsini ödememe rağmen halen SMS mesajı ile borcum olduğu ce icra ile tehdit mesajları göndermektedirler. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana mobil uygulamamı kullanmamı ve bana kod göndereceklerini ifade ettiler. Öğrenmek istediğim sadece borcum var mı ve varsa nereden kaynaklandığını öğrenmekten ibaret bu talebime mobil uygulama ile veya şubeye giderek öğrenmemin mümkün olduğunu söylediler. Rahatsız olduğumu ve yürüme zorluğu çektiğimi anlatmama rağmen ve mobil uygulamamı kullanamadığımı belirtmeme rağmen bir çözüm getirmediler. Kendilerine bu konuda mail de göndermeme rağmen onu da yanıtlamadılar.
Denizbank'ta hesabı olanlar veya hesap açtıracak olanlar nasıl bir banka ile çalıştıklarını bilsinler. Ben hukuki olarak kendilerine tazminat davası açıp bu tacizin hukuki yollarla önlenmesini sağlayacağım.