Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ta Adres Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

Ayşegül
08 Aralık 22:38
60

Uzun süredir Denizbank’ta adres bilgilerimi güncelleyemiyorum. Nüfusta kayıtlı ve üç seneyi aşkın süredir fiilen ikamet ettiğim yeni adresim, sistemde bir türlü esas adres olarak tanımlanmıyor; eski adresim görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık iki aydır bu sorunu çözmek için hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de şubeye gittim. Çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şubeye gittiğimde ise sistemde yeni adresimin eklendiği söylendi. Buna rağmen gönderilen evraklar hâlâ eski adresime gidiyor ve sistemde iki adres birden görünüyor, fakat esas adres olarak eski adresim dikkate alınıyor.

Denizbank’tan, nüfusta kayıtlı ve fiilen ikamet ettiğim yeni adresimin sistemde tek ve geçerli adresim olarak güncellenmesini, tüm posta ve resmi bankacılık yazışmalarının da sadece bu yeni adresime gönderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 00:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, İşlemlerim Aksıyor

21 Ağustos 10:39
612
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor, Erişim Sağlanamıyor

15 Eylül 09:49
880
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri