to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası Tebligatların Eski Adrese Gönderilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Denizbank’ta adresimi yaklaşık bir ay önce değiştirdim ve bu değişikliği hem nüfus müdürlüğünde hem de bankada yaptım. Ancak buna rağmen banka, halen eski adresime tebligat göndermeye devam ediyor. Bu durum hem eski adresimde oturan kişilere karşı beni zor durumda bıraktı, hem de aileme ulaşması gereken önemli bir bilgilendirmeyi alamadım.
Adres bilgilerimin Denizbank’ın tüm sistemlerinde güncellenmesini ve bundan sonra tüm tebligatların yeni adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
