Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ın Tekrarlayan Pazarlama Aramaları Mahremiyetimi İhlal Ediyor

47

Denizbank’ta sadece Bağcılar şubesinde açılmış, hiç kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor. Buna rağmen 0212 919 04 04 numaralı hattan neredeyse her gün kredi kartı ve taksitli nakit avans teklifi için aranıyorum. Defalarca kez bu ürünlere ihtiyacım olmadığını ve aranmak istemediğimi belirttim, hatta görüşmelerde bu durumun not alındığı söylendi, fakat aramalar hiç kesilmedi.

Sürekli tekrar eden bu aramalar nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum ve artık özel hayatımın, kişisel zamanımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Bu isteğim açıkça iletilmiş olmasına rağmen aranıyor olmak, bankaya olan güvenimi tamamen zedeledi.

Denizbank’ın 0212 919 04 04 numaralı hattan yapılan tüm pazarlama aramalarını derhal durdurmasını, iletişim izinlerimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve tarafıma bir daha bu amaçla ulaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden devam ettiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse vadesiz hesabımın da kapatılması için sürecin kolaylaştırılmasını istiyorum.

9 Eylül 06:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'tan Gelen Tehditkar Kredi Kartı Teklifi

361

Denizbank’tan geldiğini söyleyen ve kendisini A****** olarak tanıtan bir görevli, bugün +90 (212) 919 04 04 numaralı hat...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri