to read complaints and reviews, or file yours.Israrlı Kredi Kartı Aramaları Nedeniyle Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim
Denizbank tarafından yaklaşık 6 aydır, 0 212 708 92 22 ve 0 212 919 04 04 numaralarından neredeyse her gün kredi kartı teklifi için aranarak rahatsız ediliyorum. Numaramın silinmesini ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor.
Açıkça onay vermediğim ve istemediğimi ifade ettiğim halde, bu şekilde sürekli aranmak hem zamanımı alıyor hem de ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Tüm uyarılarıma rağmen numaramın sistemlerinizde tutulmaya ve aranma için kullanılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank’tan talebim, numaramın tüm pazarlama ve arama listelerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesi, tarafıma hiçbir şekilde telefonla pazarlama araması yapılmaması ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanarak tekrarının önlenmesidir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benimle iletişime falan geçmeyin beni bir kere daha arayıp rahatsız etmeyin
