to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır gün içinde 1–2 kez 0 212 942 32 39 numaralı hattan aranıyorum ve Denizbank a. Ş. Adına tarafıma kredi kartı borcu olduğu söyleniyor. Ancak Denizbank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kredi kartım veya çalışmam olmamıştır.
Aramalarda belirtilen borcun bana ait olmadığı çok açıktır. Müşteri hizmetlerini arayıp T. C. Kimlik numaramı tuşladığımda da sistemde kayıtlı müşteri bulunamadığı bilgisi verilmektedir. Buna rağmen aynı numaradan aranmayı sürdürmem beni hem rahatsız etmekte hem de kişisel verilerimle ilgili endişeye sevk etmektedir.
Denizbank’tan, adıma görünen herhangi bir kredi kartı veya borç kaydı varsa bunun detaylı şekilde incelenmesini, borcun bana ait olmadığının açık ve yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini ve telefon numaramın bu tür arama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu karışıklığın nasıl ortaya çıktığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank ta hiçbir hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli mail ve mesajlar geliyor yeter bıktım daha önce de şikayet yazılı olarak ilettim dönüş olmadı nasıl oluyor bu mesajlar geliyor hala aklım almıyor Denizbank Denizbank müşterisi müşterisi değilim
Denizbank tarafından yaklaşık 6 aydır, 0 212 708 92 22 ve 0 212 919 04 04 numaralarından neredeyse her gün kredi kartı teklifi için aranarak rahatsız ediliyorum. Numaramın silinmesini ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Açıkça onay vermediğim ve ist...
Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki kez aranıyorum. Kredi kartı, kredi vb. ürünlerin tanıtımı için yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme, “aranmak istemiyorum” dememe rağmen aramalar ısrarla...
İki gündür 0212 9423239 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Denizbank ile herhangi bir hesabım veya borcum olmamasına rağmen, borcunuzu ödeyin şeklinde rahatsız edici aramalar alıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...
İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...
Bir süredir 0 212 708 09 17 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Bugün aramayı açtığımda, karşımdaki kişi kredi kartı borcu yapılandırması yapabileceklerini söyledi. Aramanın şüpheli olduğunu düşünüyorum; çünkü arayan kişi Denizbank adına konuştuğunu belirtti ve ismimi-soy ismimi ben söylemeden b...
Yorumlar