Denizbank'ın Savcı Yazısına Cevap Vermemesi Ve Mağduriyetim

29.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Denizbank müşterisi olan bir alıcı hesaba 49.500 TL havale ettim ve mağdur oldum. Bunu fark eder etmez 30.12.2025’te kolluk kuvvetlerine ve savcılığa başvuruda bulundum, bankalara resmi yazılar gönderildi. Ziraat Bankası yazı gelir gelmez hemen işlem ve inceleme sürecini başlatırken, Denizbank’tan 4 aydır tek bir geri dönüş bile yapılmadı.

Denizbank’ı defalarca telefonla aradım, şubelerine bizzat gittim, yetkili kişiyle görüşmek istediğimi, savcılık yazısına neden hâlâ cevap verilmediğini sordum. Buna rağmen ne muhatap olacak net bir kişi gösterildi ne de sürecin neden ilerlemediğine dair bir açıklama yapıldı. Müşterilerini umursamayan, mağduriyetleri ciddiye almayan bir tutumla tamamen sessiz kalmayı tercih ettiler.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin artık katlanılamaz boyuta geldiğini, Denizbank’ın bu sorumsuz yaklaşımının hem beni hem de benzer durumda olabilecek diğer vatandaşları ciddi şekilde riske attığını düşünüyorum. Denizbank’ın bu dosya özelinde ve genel işleyişiyle ilgili olarak, savcılık yazılarına cevap vermeme ve süreci sürüncemede bırakma konularında ilgili kurumlar tarafından kapsamlı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Başka insanların da bu denli sorumsuz bir bankayla zaman ve para kaybı yaşamamasını istiyorum.