to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şubesinde Maaşımın Yatışı Geçikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Denizbank İzmit şubesinde bulunan maaş hesabıma bugün sabah yatması gereken maaşım, tüm iş arkadaşlarımın maaşı yattığı halde hâlâ yatmadı. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bu saate kadar hesabıma herhangi bir maaş ödemesi geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumuma söylemem gerektiği ifade edildi. Ancak bugün pazar günü olduğu için kurumdaki yetkililere ve şubeye ulaşmam mümkün olmadı. Bu durum, bugün yapılması gereken ödemelerim bulunduğu için beni ciddi şekilde mağdur etti.
Maaşımın acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan veya oluşabilecek masraf ve mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
