to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çektiğim 1.600 TL Yanık Banknotla Mağdur Oldum
29.06.2026 günü saat 15.20 civarında Mersin/Silifke Taşucu Mahallesi Yusuf Özlen Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank Troy maaş kartımla 4.000 TL para çektim. Çektiğim paranın 1.600 TL’lik kısmı yanık banknotlar olarak verildi. Yanık paraların fotoğrafını çektim ve durumu hem ATM’nin bağlı olduğu bankaya hem de kendi bankam Akbank’a ilettim. Yarın da bankalara bizzat giderek başvuruda bulunacağım.
Yanık verilen 1.600 TL’nin hiçbir sorun çıkarılmadan sağlam banknotlarla değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
