to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İzmit Şubesi’ne bugün kredi ödememi yapmak için gittiğimde, yaklaşık 45 dakika boyunca sıra gelmesini beklemek... zorunda kaldım. Bu süre boyunca personelin bankadaki mevcut müşterilerle ilgilenmekten çok telefonlarla ve şubede bulunmayan kişilerle meşgul olduğunu gözlemledim. Şubede bekleyen
Denizbank İzmit Çarşı Şubesi’nde yaklaşık 18 gündür çözülemeyen şube devir talebim nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliy...orum. 11.10.2026 tarihinde ticari ve bireysel hesaplarım için ticari bölüm üzerinden şube devir talebi verildi, benden sadece bir imza alındı, işlem internet üzerinden yapıldı ve e
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, 17.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Bekirdere Şubesi ATM’sinden 5.000 TL para çek...me işlemimde 150 TL tutarında para çekme ücreti kesildiğini dekonttan gördüm. Maaş müşterilerinden bu şekilde para çekme ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi
Denizbank’ta uzun süredir vadeli hesabı olan bir müşteriyim. Belirli bir limitin üzerine çıkınca Denizbank özel bankacıl...ık sistemine geçebileceğim söylendi ve Kocaeli İzmit e5 şubesinde A*** Bey’le ilgileneceğim belirtildi. Şubeye gidip kendisiyle tanıştım, bana özel bankacılıkla ilgili çeşitli hesa
Bugün Denizbank’ta yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Şirketimiz adına 1.000.000 TL’lik karşılıksız ...çekin yasal sorumluluk bedelini almak için Denizbank İzmit Şubesi’ne gittim. Ataşehir Şubesi’nin vereceği tek bir onay için yaklaşık 4 saat bankada bekletildim. Defalarca bilgi ve
Denizbank’ın İzmit Çarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Tarafıma verilen kredi kartından, bilgim ve açık onayım olmadan “Kart... Borcum Güvende” adı altında 1.972 TL tutarında kesinti yapıldığını Mayıs ayı ekstresinde fark ettim. Kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edil
"İzmit Çarşı şubesi den Büşra hanım sorunumu giderdi kendisine teşekkür ediyorum"
Denizbank İzmit Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşımı bankanıza taşıdım ve 3 yıl taahhüt karşılığında 27.000 TL promosyo...n verileceği söylendi. Ancak sistemde 12.000 TL göründüğünü, daha fazlasını veremeyeceklerini ilettiler ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mayıs ayında maaşım Denizba
Denizbank’ta bulunan kredi borcumuz için herhangi bir telefon araması veya uyarı yapılmadan, borcumuzun avukata devredil...diğini yaklaşık 1 hafta önce öğrendik. Kocaeli İzmit Çarşı Şubesi müşterisiyim ve toplamda yaklaşık 170 bin tl tutarında kredi borcum bulunuyor. Borç devrine kadar Denizbank taraf
Denizbank Gold kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde hesap özetime 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kocaeli İzmit şubesine bağlı müşterinizim ve kart borçlarımı düzenli olarak ödeyen biriyim. Bugün konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iptalini ve
"Güncelleme yapıldı. Sorunum çözüldü. Şikayet var çalışanlarına özellikle çok teşekkür ederim, çok hızlı geri bildirim için… Keşke daha önce iletişime geçseydim. İyi ki varsınız &litre;3 Denizbank müşteri temsilcisine de hızlı güncelleme için ayrıca teşekkür ederim."
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredim 2023 yılında kanuni... takibe düştü, ancak avukat aracılığıyla borcumu hızlı bir şekilde tamamen
Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65
Sonu 5461 ile biten Denizbank Black Edition kredi kartımdan, 13.11.2025 tarihinde 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu kesinti Kocaeli İzmit şubenize bağlı hesabımdan yapılmıştır. Müşteri numaramın ilk 6 hanesi 555574’tür. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddelerine ve yasa
01 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden kullandığım yapılandırma ihtiyaç kredisine istinaden, tarafıma hayat si...gortası poliçesi düzenlenmiş ve 11.028,21 TL sigorta prim tutarı tahsil edilmiştir. Kredimi yapılandırmam nedeniyle, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen sigorta primin
26.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önc...e İzmit şubesinde açılmış olan kurtaran hesabımı kapatmak istedim. Hesabımd
"Denizbank talebimi çözüme kavuşturdu teşekkür ederim bundan sonraki işlemlerim sizinle olacaktır karşılıklı anlaştığımız sürece🙂 bir de şu kart limitimi arttırsanız hani emekli maaşım taşınmayı bekliyorda 👍hızlansak tekrar teşekkürler"
"Teşekkürler iade yapıldı"
15 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan, kartı sadece 3 ay ...kullanmış olmama rağmen 1500 TL aidat kesildi. Bu kesintinin ardından müşte
13 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 900,5 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 3 y...ıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı Kocaeli İzmit Şubesi’nden almıştım. Son dört hanesi 5051 olan kartımla ilgili daha önceki yıllarda da benzer kesintilerle
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9465 ile bitmektedir ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. 10 Eylül tarihinde k...artıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sadece bu üyelik ücretiyle ilgili bir sorun
Denizbank İzmit Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Son dönemde yeni emekli maaşı müşterilerine 27.500 TL promosyon ö...demesi yapılırken, mevcut müşterilere bu tutarın sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya başladığından beri bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili müşter
15.08'de üç farklı Denizbank şubesine gittim, ancak hiçbiri krediler onaylanmıyor diyerek yardımcı olmadı. 18.08.2025 ta...rihinde Denizbank İzmit Yürüyüş Yolu Şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 550.000 TL kredi talebinde bulundum, fakat banka en fazla 200.000 TL kredi onayı ve
Denizbank İzmit şubesinde 5 KOBİ 3 bireysel 3 vezne var sadece altta ama çalışan performans dengesi yok. 11 kişi var işl...er ilerlemiyor. Birileri personel ile yapılan iş sayısını kontrol etmesi lazım. 11 kişinin çalıştığı bir iş yerinde en fazla 5 dakikada bir sıra gelmesi lazım değil mi? Şu an 47 da
06.02.2025 saat 12.00 ve 13.30 arasında Media Markt'a kardeşimin doğum günü olduğu için telefon almak amacıyla nakit par...ayla geldim. Media Markt, bize nakit 35.000 (otuz beş bin Türk lirası) kabul etmeyeceğini söyledi. Biz de elimizdeki parayı yakınlarda bulunan Denizbank ATM'sine yatırmaya gittik.
Denizbank müşteri temsilcisi ve müdürü ile görüştüm. Eşimin taksitleri yüksek. Her bankanın olduğu gibi inisiyatif kulla...nmalarını ve kredinin yapılandırma yapmalarını ya da tekrar bir kredi verilip eskisinin kapatılmasını talep ettim. Bankalar parayı almamak için elinden geleni yapıyor. Diyorum ki i
İzmit şubeniz (Real yanı) gişeden sıra numarası aldım. Sırada bekleyen başka kimse olmamasına rağmen 1 saat boyunca bekl...edim ancak görüşemedik. Kendi aralarında sohbet etmeleri bitmediği için işlemimi halledemedim. Bir hesap cüzdanı fotokopisi alacağım, bu kadar zor değildi. Sırada bekleyen kimse yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
